• Alle producten zijn toegevoegd aan uw winkelmandje.

Retourneren & ruilen

U kunt uw artikel(en) binnen 14 dagen na ontvangst van ons product, probleemloos zonder opgaaf van reden retourneren. 

Little Mack garandeert dat u voor uw geretourneerde artikelen uw geld terugkrijgt, (met uitzondering van afgeprijsde artikelen of artikelen in de SALE) op voorwaarde dat de artikelen in goede conditie worden geretourneerd. Dit houdt in dat de artikelen niet beschadigd, vuil, gewassen of gewijzigd zijn en dat alle labels of etiketten nog aan/op het artikel zitten. Artikelen uit de SALE kunt u niet retourneren naar Little Mack.

Om uw artikel te retourneren, vragen wij u eerst een e-mail naar Little Mack te sturen via  info@littlemack.nl, met daarin uw naam en adres, het ordernummer en artikelnummer. Little Mack zal daarna per e-mail reageren.

Voor het retour zenden van uw artikel, kunt u gebruik maken van dezelfde doos of verzendtas, die u ontvangen heeft bij uw bestelling. Wij verzoeken u graag de pakbon of factuur van Little Mack in de doos/verzendtas mee terug te zenden. De kosten van het retourneren zijn voor uw eigen rekening. Let op: zonder pakbon kunnen wij uw retour niet behandelen!

Ruilen is uiteraard ook een mogelijkheid. U kunt per e-mail kenbaar maken voor welk artikel u uw ontvangen product wilt ruilen. In de e-mail graag uw huidig artikelnummer en ordernummer vermelden en voor welk product(en) u dit wilt ruilen.

Voor speciaal voor u bestelde producten, of op maat gemaakte bestellingen of gepersonaliseerde producten welke speciaal voor u zijn besteld en gemaakt, verwijzen wij naar onze Algemene Voorwaarden (art. 8.1).